Kritikgespräche gehören zu den anspruchsvollsten Führungsaufgaben – und
doch bieten sie eine große Chance, Leistung zu steigern, Missverständnisse
zu klären und Zusammenarbeit zu verbessern. Entscheidend ist, Kritik so
zu formulieren, dass sie ankommt, ohne zu verletzen, und zu echter
Veränderung führt.
In diesem praxisorientierten Workshop erfahren Sie, wie Sie
Kritikgespräche klar, konstruktiv und lösungsorientiert führen. Sie lernen,
schwierige Botschaften professionell zu übermitteln, mit Widerständen
souverän umzugehen und die Motivation Ihrer Mitarbeitenden zu erhalten.
Rollenspiele, Fallbeispiele und Feedbackrunden helfen Ihnen, Ihre
Gesprächsführung sofort zu verbessern.

Das erwartet Sie:
📌 Die richtige Vorbereitung: Ziele und Gesprächsstrategie klären
📌 Kritik wertschätzend, konkret und nachvollziehbar äußern
📌 Gesprächstechniken für schwierige Situationen
📌 Mit Widerständen und emotionalen Reaktionen umgehen
📌 Zweite Kritikgespräche gezielt nutzen, um Fortschritte zu sichern

Seminarinhalte:
✅ Kritik im Führungskontext: Funktion, Chancen, Stolpersteine
✅ Struktur für erfolgreiche Kritikgespräche
✅ Vorbeugendes Führungsverhalten zur Reduzierung von
Konflikten
✅ Empathie und Fingerspitzengefühl in schwierigen Momenten
✅ Nachfassen und nachhaltige Wirkung sicherstellen
✅ Praktische Übungen und Rollenspiele für mehr Sicherheit

Bitte beachten Sie, dass die Gebühren nicht ermäßigbar sind.